Bonjour,

Bienvenue dans ma nouvelle newsletter sur l’IA , merci à tous de me lire ❤️.

Au programme

1. Comment les innovations transforment un marché et créent des emplois

2. L’iA est-elle une innovation comme les autres

3. Quels métiers vont être détruits, amplifiés ou créés par l’iA

4. Conclusion

“l’Ubérisation”

Excel a-t-il détruit des emplois ? Non

Google a-t-il détruit des emplois ? Non

L’iA va-t-elle détruire des emplois ?

Prenons du recul avec un exemple passé, la guerre entre les Taxis et les Uber.

UBER est née de 4 innovations, dont l’IA.

Uber est fondée en 2009. Ses fondateurs ont l’idée de la start-up alors qu’ils ne trouvaient pas de taxi en venant au salon LeWeb à Paris.

Pourquoi Uber n’est pas née avant ? Car 2 innovations sont ses piliers :

• Le GPS, opérationnel en 1995.

• Les smartphones, dont l’Iphone apparu en 2007

Ces inventions ont créé deux nouveaux usages :

• Les réseaux sociaux. Uber, tel Facebook, en est un : la plateforme met en relation 2 personnes pour échanger des informations (basiques)

• Les déplacements avec Waze, bien sur gérée par de l’intelligence artificielle. Cette application a 2 usages :

  • Elle permet aux chauffeurs de se déplacer sans connaître la carte de la ville. Ainsi des milliers de chauffeurs sont devenus professionnels de la route sans apprendre les noms des rue de Paris, alors que les chauffeurs de taxi devaient connaître par cœur la capitale lors de leurs examens

  • Elle fait office de “contrat moral” entre le conducteur et le client. Pas de discussions sur la trajet et sur le temps passé, l’algorithme de Waze fait foi.

Sans le GPS, sans les smartphones, sans les App et sans l’IA… pas de Uber.

Ces innovations, dont l’IA, ont créé 40 000 VTC en France.

Ces nouveaux emplois ont-ils remplacés des taxis ?  Aucunement.

On est passé de 44 000 taxis en 2000 à 61 000 taxis (+38%).

De plus, le chauffeur G7 de 2023 n’est pas le même que celui d’il y a 20 ans. Il associe les qualités du digital (application, navigation) à celles de son métier traditionnel (couloir de bus et diplôme de chauffeur)

Bilan :

→ Il est plus simple de trouver un moyen de déplacement à Paris, de meilleure qualité

→ Il était impossible avant ces innovations de faire bouger le marché. Même Attali s’y était cassé les dents

→ Des milliers d’emplois ont été créés

Est-ce identique avec l’Intelligence Artificielle type GPT ?

Les peurs sont partout : Lorque Undiz a lancé sa campagne publicitaire avec des images conçues avec de l’IA, des tonneaux d’insulte sont tombés sur les réseaux sociaux (voir ces commentaires).

La peur de la Machine qui remplace l’Homme ressurgissait alors.

Sortons de la conception des images pour aller sur celle plus rationnelle, et moins émotive, des chiffres. L’informatique y automatise des taches de plus en plus complexes. Par exemple avec Excel, né en 1982.

Ce logiciel a permis de supprimer des taches chronophages. Créer un graphique avant, c’était chronophage et manuel. On utilisait alors un compas pour faire des cercles et des camemberts par exemple (souvenirs d’horreur de la Génération X).

La transformation s’est déroulée en 4 phases.

Etape 1 : Excel en 1982 permet de faire des calculs et des tableaux sans erreurs et de créer des graphiques instantanément

Etape 2 : Les tableaux dynamiques en 1993 permettent de faire des analyses complexes

Etape 3 : Le cloud dès 2011 a créé un travail collaboratif, favorisant l’apparition du télétravail

Etape 4 : 40 ans après la découverte d’Excel, l’iA automatise des taches bien plus complexes

L’intelligence artificielle va permettre de découvrir des corrélations entre des données.

Nous serons passés du stade de simples calculs faits par l’ordinateur à l’analyse automatique des datas.

Est-ce la fin des comptables ?

Non, c’est la fin des mauvais comptables.

Les comptables qui ne savent pas comprendre les corrélations entre les données et les analystes qui ne comprennent pas les théories mathématiques sous jacentes seront challengés : Sans ces savoirs, comment mesurer la justesse de la proposition de l’iA et sa pertinence ?

3 phénomènes successifs vont se dérouler en 3 ans :

1. L’IA va permettre de faire gagner du temps à tous les collaborateurs qui l’utilisent

2. Ce temps gagné accéléra la productivité, permettant à ceux qui comprennent les analyses d’aller beaucoup plus loin et vite

3. Les professionnels qui ne se forment pas (60% des français n’ont pas eu de formation l’année dernière) vont être déclassés. En 2027-30, ils seront hors du marché.

L’IA accélère ceux qui ont un haut niveau de compréhension ou de créativité, et va faire sombrer les autres.

Les entreprises vont se réorganiser. Après la destruction des métiers manuels dans la comptabilité, l’accélération de la financiarisation de l’économie et l’apparition du télétravail, l’IA va provoquer ces 3 transformations :

1. Permettre à chaque cadre de faire les premières analyses complexes

2. Amplifier la place des Data Scientists qui seront au cœur de la qualité de la donnée

3. Détruire les postes “basiques” de contrôleurs de gestion

Ces 3 nouveaux métiers vont apparaître :

• Tous les créateurs de logiciels d’analyse en IA

• Les “petites mains” nécessaires pour récupérer la Data non récupérable automatiquement

• Les métiers adjacents à la data… Mais non “rationnels”

L’iA va créer de nouveaux métiers relationnels, émotionnels et créatifs

Les VTC sont des métiers relationnels et manuels. Grâce à l’iA de Waze, ils ont pu se développer. Ce sont ces “petites mains” qui se développent grâce aux innovations du quotidien.

Le sujet de l’émotion va être être déterminant sur le marché pour se distinguer.

Une IA peut écrire des paragraphes sur les chats…. mais elle ne sait pas ce que c’est. Elle ne peut donc vivre l’émotion causée par le bonheur de caresser cet animal (ou d’attendre désespérément un câlin de ces bestioles). l’IA ne comprennant pas ce qu’elle écrit, elle ne peut être être créative (sauf quand il y a des bugs, on y reviendra dans un prochain post).

Toutes les personnes imaginatives, sensibles, sachant extrapoler, vont prendre le marché.

David Ogilvy aura toujours raison :

Si cela ne se vend pas, ce n'est pas créatif

Pour résumer :

L’iA va détruire de très nombreux postes. Tous ceux qui sont automatisables vont être supprimés d’ici 2 ans.

L’iA va déclasser de nombreux salariés. Toux ceux qui refuseront d’adopter ces nouvelles techniques seront dépassés par ceux utilisant ces outils.

L’iA va augmenter tous ceux qui comprennent les notions complexes, ceux qui savent créer, ceux qui savent ressentir et faire frémir.

L’IA va créer de nouveaux postes, tant dans l’informatique que dans des postes de “petites mains”.

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